联系方式总览
今日传奇私服（launch.lemarche-sf.com）为玩家与服主提供多条联系通道，分别对应不同的业务场景。为避免信息错配，请根据你的具体需求选择对应渠道。以下为占位信息，实际以平台公布为准。
玩家反馈与问题举报
- 邮箱：[email protected]
- 在线客服：工作日 09:00–22:00（页面右下角入口）
- 反馈表单：站内「问题反馈」页面提交
服主合作与开区信息提交
- 邮箱：[email protected]
- 商务QQ（占位）：800-000-000
- 提交入口：站内「服主提交」页面
内容纠错与版权事务
- 邮箱：[email protected]
- 处理范围：版本描述错误、条目信息过期、内容侵权投诉
办公地址（占位）
- 地址：中国 · 华东地区 · 某市某区某路 000 号 0 栋 0 层
- 邮寄前请先通过邮箱确认收件信息
工作时间与服务承诺
平台客服与内容维护团队的工作时间为周一至周五 09:00–22:00，周六周日 10:00–20:00。传奇私服开区高峰集中在每日 19:00–21:00，该时段在线客服优先处理「进不去游戏」「登录器报错」「开区时间不符」三类紧急问题。
服务承诺如下：
- 玩家反馈：常规问题 24 小时内响应，涉及虚假开区、充值纠纷等严重问题 12 小时内初步核实。
- 服主提交：开区信息提交后 24 小时内完成人工核对，通过后安排上线；未通过会说明原因。
- 内容纠错：版本描述、爆率、开区时间等错误，核实后 48 小时内更新。
- 风险条目处理：收到集中投诉的私服条目，先行标记提示，核实后下架。
请注意：本站为信息聚合平台，不参与任何私服的运营、充值或账号管理，涉及游戏内充值、账号找回、装备丢失等问题，需直接联系对应私服运营方。
各部门与业务线联系指引
| 业务线 | 负责范围 | 推荐联系方式 | 响应时效 |
|---|---|---|---|
| 玩家支持 | 下载问题、登录报错、条目纠错 | support 邮箱 / 在线客服 | 24 小时内 |
| 服主合作 | 开区信息提交、推荐位咨询 | cooperation 邮箱 | 24 小时内 |
| 内容编辑 | 版本解析、术语纠错、专题投稿 | editor 邮箱 | 48 小时内 |
| 风险举报 | 虚假开区、跑路、诈骗举报 | support 邮箱（标题注明「举报」） | 12 小时内 |
| 版权事务 | 侵权投诉、内容下架申请 | editor 邮箱 | 3 个工作日内 |
为提高处理效率，提交问题时请尽量附上：私服名称、版本类型、开区时间、登录器截图或报错文本、问题发生时间。信息越完整，核实速度越快。
常见问题与快速解答
Q1：我提交的私服信息多久能上线？
一般在 24 小时内完成核对。若开区时间、版本描述、登录入口三项信息齐全，通常当天即可上线；信息缺失会通过邮件回复补充要求。
Q2：发现某个今日新开传奇私服进不去，怎么反馈？
通过 support 邮箱或在线客服提交，注明私服名称与报错内容。若为开区时间未到或临时维护，平台会在条目上添加状态提示。
Q3：能否要求删除某个私服条目？
若涉及版权或运营方主动申请下架，可通过 editor 邮箱提交说明，平台核实后处理。玩家个人偏好不作为下架依据。
Q4：商务合作有哪些形式？
包括开区信息收录、推荐位展示、专题内容合作等。具体形式与排期请通过 cooperation 邮箱沟通，平台会说明当前可用的展示位置与规范。
Q5：联系不上在线客服怎么办？
在线客服在非工作时间关闭，可改用邮箱提交，平台会在下一个工作时段统一处理。紧急的诈骗类举报建议直接发送邮件并在标题标注「紧急」。